Ein individuell plan er ein rett, eit verktøy og ein arbeidsmetode, og det inneber samarbeid og samhandling mellom dei ulike tilbyderne av helsetenester, omsorgstenester og sosialtenester.
Pasient- og brukarombodet arbeid for å ivareta behova til pasienten, interesser og rettssikkerhet overfor helsetenesta og sosialtenesta. Ombodet arbeider òg for å betre kvaliteten i tenestene.
Ulike former for transport til medisinsk behandling. Pasientar og eventuelle ledsagere, har rett til å få dekt naudsynte reiseutgifter i samband med helsehjelp.